LA BIOSEGURIDAD Y EL CAMBIO DE HÁBITO DE CONSUMO EN LA POBLACIÓN.

LA BIOSEGURIDAD Y EL CAMBIO DE HÁBITO DE CONSUMO EN LA POBLACIÓN.

Carlos F. Imendia

En medio de esta emergencia  de la pandemia del COVID-19 los hábitos de consumo en la sociedad han cambiado. Recortar las idas al supermercado menos veces por semana afectan significativamente la decisión de compra del consumidor, ahora el ingreso al supermercado  es medido y hay menos posibilidades  para que el consumidor se entretenga entre una y otra marca. Además, el desabastecimiento  de algunos productos  en góndolas  hace que los consumidores no tengan mayor opción.  Existen personas a diferencia de otras que por su estado de ánimo de ansiedad y estrés hacen las “Compras de pánico” y buscan acapara la mayor cantidad de producto en sus carretillas, en la mayoría de los casos irracionalmente como los que compran compulsivamente papel higiénico,  otros son más recatados y racionales y compran lo básico. Eso da paso  a la disminución del consumo y da paso  a un ahorro sustancial e inesperado.

El consumidor está acostumbrado a gastar, hasta innecesariamente, ahora se enfrenta a una realidad nunca antes vista, focaliza sus compras en pocos lugares como: Supermercados y Farmacias; usa la tecnología para pedir comida. En una pandemia el enemigo es minúsculo, invisible, y donde contagiarse es una gran irresponsabilidad. El consumidor en la región está acostumbrado a invertir tiempo en la compra para decidir (Unos más otros menos)  la situación de emergencia del COVID-19 ha limitado eso, hay menos productos accesibles, menos impulsadoras, menos lugares abiertos por la cuarentena, que  según le número de contagios podría extenderse.

Recientemente algunos expertos afirman que el mundo no volverá a ser el mismo, y que volver a la normalidad tomará varios años, el mercadeo deberá reconfigurarse porque el comportamiento del consumidor también cambiará. Entrar a un supermercado parece una actividad normal antes del COVID-19 ahora muchos empresarios y fabricantes deberán apostarle a la BIOSEGURIDAD. Porque el mundo seguirá siendo amenazado por enemigos microscópicos en las épocas venideras.